TikTok直播間新增管理員模式

2022-08-01 16:45:00 毛毛
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想要運營好直播間不僅需要技巧,需要精力做好直播期間可能出現(xiàn)的各種狀況的對應(yīng)辦法,本月TikTok新增了直播“管理號”賬號,也是為了方便協(xié)助主播管理直播間。

 

適用范圍

 

1主播:所有擁有電商權(quán)限的LIVE主播

 

2、管理員:與上述電商主播綁定的另一個賬號

 

注意:兩個賬號的所在地必須是同一個國家

 

管理員是什么

 

主播本人可以通過添加另一個賬號為管理員的方式,一個手機開播,另一個手機管理直播間的評論、用戶和商品等。

 

主播的助理的賬號可以被主播添加為管理員,在直播中協(xié)助主播管理直播間的評論、用戶和商品等。

 

添加管理員有什么便利之處

 

1單人直播,兩部手機:當(dāng)主播使用手機開播的時候,必須使用前置攝像頭才方便查看和回復(fù)評論,以及進(jìn)行商品管理等,但前置攝像頭像素低,且限制主播的移動范圍。管理員模式推出后能很好地解決這個問題,只要添加另一個賬號為管理員,就能實現(xiàn)輕松單人直播!一個手機用來直播,一個手機用來管理評論用戶商品。

 

2主播+助理,一起管理:當(dāng)主播本人需要專注講解商品時,主播助理可以使用管理員模式幫助主播進(jìn)行直播間的各類管理。

 

主播怎么設(shè)置管理管理員?

 

1、添加自己的朋友為管理員

 

主播和被添加為管理員的用戶需要互相關(guān)注

 

2、添加一名直播間觀眾作為管理員

 

主播可以直接添加一位直播間的觀眾作為自己的管理員。

 

如何管理管理員權(quán)限?

 

進(jìn)入管理員列表頁面,選中希望編輯權(quán)限的管理員,點擊"Edit"進(jìn)入權(quán)限管理界面就可以添加管理員了。

 

管理員能幫助主播做什么?

 

Non-e-commerce feature(非電子商務(wù)功能)

 

1、禁言:管理直播間禁言用戶名單,適用遇到用戶散布不良言論時。

 

2、屏蔽:針對多次發(fā)布不良言論的用戶,可以選擇添加到屏蔽用戶名單。

 

3、評論管理:當(dāng)主播無暇回復(fù)粉絲問題時,可以提醒主播或管理直播間評論區(qū)。

 

e-commerce feature(電子商務(wù)功能)

 

管理商品:

 

1、添加商品(注:管理員不能直接添加聯(lián)盟的商品)

 

2、Pin/Unpin(固定/取消固定)

 

3刪除

 

4、置頂商品

 

常見問題

 

無法使用管理員模式,一般是三個地方出現(xiàn)問題:

 

1、先確認(rèn)賬號是否被正確添加為管理員

 

2、確認(rèn)App版本是否已經(jīng)更新到TikTok App25.4

 

3確保主播賬號和管理員賬號的所在地是否一致

 

一個主播可以添加多少個管理員賬號?一個賬號能被添加成管理員賬號幾次

 

都是無限制數(shù)量

 

管理員賬號是否需要擁有電商權(quán)限?

 

不需要,只要主播賬號有電商權(quán)限即可。


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