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如果您需要關于 Google Ads 帳號的幫助，可以致電 Google 的全球客服人員來尋求支持。請注意，使用座機致電是免費的，如果使用手機，可能需要支付通話費用（具體取決于您的運營商）。本文介紹了如何查找您所在國家/地區(qū)的支持電話號碼。

 

開始前須知

若要在致電 Google 電話支持人員之前做好準備，請按以下步驟操作：

確認您有權訪問要討論的帳號。通話期間，您可能需要驗證支持請求。驗證方式可能為：讓您在兼容的智能手機設備上根據(jù)提示操作，或請您登錄 Google Ads 并點擊幫助菜單中的驗證鏈接。

查找您的 Google Ads 客戶 ID。若要與支持人員討論帳號信息，您需要提供 Google Ads 客戶 ID。您可以在 Google Ads 帳號的右上角找到此 10 位數(shù)編號。如要詳細了解查找步驟，請參閱查找 Google Ads 客戶 ID。

確定您所在國家/地區(qū)的支持電話號碼

找到 Google Ads 客戶 ID 并確認您擁有帳號訪問權限后，從下面的下拉菜單中選擇一個國家/地區(qū)。除了您所在國家/地區(qū)的支持電話號碼之外，您還可以查看服務時間和可供選擇的支持語言。

 


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